Votre confidentialité est très importante aux yeux de Subaru Industrial Power Products (« Subaru »). Cette politique de confidentialité explique comment Subaru collecte, utilise, partage et s’efforce de protéger vos informations.

Subaru se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité de temps à autres, et ces changements seront reflétés immédiatement lors de la publication sur le site internet. Nous vous suggérons de visiter régulièrement la page afin de vérifier notre politique.

Cette politique de confidentalité s’applique lorsque Subaru collecte des informations personnelles et non personnelles d’un individu par les sites internet contrôlés par Subaru et par ses applications utilisées sur un mobile, une tablette ou autre appareil (site internet ou application). Elle s’applique aussi sur l’information individuelle volontaire donnée hors ligne, par exemple lors des évènements.

Cette politique de confidentialité explique les pratiques de confidentialité de Subaru, incluant: (1) comment Subaru utilise l’information personnelle que vous partagez et ce qu’elle apprend par les tiers-parties; (2) comment Subaru utilise les « cookies » et les autres technologies similaires; (3) quelle information personnelle Subaru peut partager sur vous et dans quelles circonstances; (4) quelles sont les mesures de sécurité utilisées par Subaru afin de protéger vos informations et quelles sont les étapes que Subaru entreprend dans le cas d’une brèche de sécurité; et (5) le processus par lequel vous pouvez changer vos informations personnelles que détient Subaru dans ses archives et pour modifier vos préférences.

Nous ne collectons pas d’informations personnelles par vous à moins d’un consentement volontaire, quoique nous pouvons collecter des informations sur vous de la part de tiers-parties, telles que décrites ici-bas. Les informations personnelles incluent l’information qui seule, ou combinée à une autre, peut être utilisée afin de vous identifier de manière formelle, de vous contacter ou de vous localiser (par exemple, votre nom complet, votre adresse, numéro de téléphone, courriel ou localisation). En discutant de vos informations personnelles avec nous ou en utilisant notre site internet ou nos applications, vous consentez à notre collection et utilisation de données personnelles selon les dispositions de cette politique de confidentialité.

INFORMATION PERSONELLE QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS L’UTILISONS

Subaru collecte et utilise l’information que vous nous transmettez. Nous pouvons aussi obtenir de l’information à votre sujet de l’extérieur et la combiner avec celle que vous partagez avec nous. Par exemple, nous pouvons obtenir de l’information démographique commercialement disponible à votre sujet par des tiers-parties, obtenir votre information ID d’appareil depuis les applications mobiles, la publicité, les achats par courriel ou une liste similaire de tiers-parties pour la publicité ou à des fins marketing. À des fins générales, nous pouvons utiliser ou partager vos informations personnelles où il est nécessaire pour nous afin de compléter une transaction ou compléter une demande de votre part. Nous pouvons aussi utiliser cette information pour nos recherches internes pour le développement de nos projets et services. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos publicités et outils marketing, incluant nos sites web ou médias, et nous pouvons communiquer avec vous afin de vous donner l’information que nous croyons pouvoir vous intéresser. Nous ne collectons aucune information sensible à votre propos, telles que vous informations bancaires ou de santé.

Si vous faites une demande d’information, par exemple, nous pouvons donner votre nom, adresse postale ou courriel à l’un de nos détaillants avec lequel nous avons des relations afin qu’il puisse vous répondre directement.

Spécialement, nous collectons et utilisons des informations de votre part de certaines manière, dont:

Traitement de vos demandes
Quand vous interagissez avec nous, par exemple pour demander une brochure ou localiser un détaillant, nous vous demanderons de l’information afin de compléter votre demande. L’information que vous nous donnerez sera utilisée dans le processus de votre transaction afin de répondre à votre demande, de créer et partager des rapports à propos de cette transaction et/ou de vous offrir un service relié à votre demande. Lorsque vous demandez une soummission ou une autre information, ces demandes peuvent être conduites vers des détaillants Subaru ou vers un vendeur Subaru.

Évènement et promotions
Vous pourriez être appellé afin de donner votre courriel ou une autre information personnelle durant une évènement  ou pour une entrée à une promotion particulière (incluant les lotteries ou les concours). L’information que collectons durant le cours de cette promotion sera utilisée tel que décrit dans les règles officielles ou les termes de cette promotion et peuvent aussi être utilisées par nous à des fins marketing. Certaines promotions peuvent circuler par un détaillants Subaru ou par un partenaire ou un site tiers-partie tel que Facebook. Dans ces instances, le tiers-partie, tout comme Subaru, peut collecter vos informations personnelles. Les politiques gouvernant cette promotion seront énoncées dans la promotion si elles diffèrent de la courante politique ou si le tiers-partie collectera des informations.

Site internet ou l’utilisation de l’application.
Nos fournisseurs de service et nous-mêmes pouvons observer vos activités, préférences et informations de transaction telles que votre adresse IP et votre type d’explorateur tout autant que les pages que vous avez regardées durant votre utilisation du site Web ou de l’application. Nous pouvons utiliser ces informations pour n’importe quelle utilisation à moins de vous signifier le contraire lors de la connexion avec un site Web en particulier ou une application. En collectant ou enregistrant ces informations, nous ne vous indentifions pas à moins que ce ne soit nécessaire afin de nous aider à mieux répondre à votre demande telle qu’une soummission, identification de détaillant local ou autre demande similaire. Si une information non personnelle est reliée à vos informations personnelles, nous la traiterons comme s’il s’agissait d’une information personnelle.

Information de localisation
Quelques sites Web ou applications de Subaru peuvent obtenir et enregistrer certaines information de localisation en lien avec votre utilisation du site Web ou de l’application et vos voyages dans le but de vous offrir la fonctionalité de localisation. Nous pouvons lier l’information de localisation avec d’autres informations que vous nous donnez ou qui est disponible lors de votre utilisation du site Web ou de l’application Subaru. Votre capacité d’utilisation et notre capacité à offrir la fonction de localisation sont basées sur notre capacité à transmettre les informations à des tiers-parties pour l’association de l’information.

NOTRE COLLECTION ET UTILISATION DES INFORMATIONS NON PERSONNELLES

Cookies et technologies reliées

Les cookies sont de petites lignes de texte/information qui sont écrites dans votre ordinateur par un site internet. Subaru ou autres agissant en notre nom peuvent utiliser des cookies, pixel tags, balises internet ou technologies similaires en connexion avec l’opération de nos sites Web ou applications. Ces technologies peuvent collecter et enregistrer des informations non personnelles. Nous utilisons ces technologies pour recherche et pour comprendre comment nos sites Web et applications sont utilisés, pour développer nos produits et services, pour personaliser votre expérience en ligne avec Subaru et pour de la publicité générale ou à des fins marketing. Par exemple, nous traçons des informations telles que le temps et le durée de votre visite sur nos sites Web, les pages vues ou téléchargées et le nom de votre fournisseur d’Internet. Tel que noté plus haut, nous n’attachons pas ces informations à vos informations personnelles, auquel cas nous les traiterons comme des informations personnelles.

À la fin de votre visite, les cookies utilisés par Subaru lors de votre session sont effacés. Toutefois, à certains instants, quelques cookies de Subaru peuvent persister. Par exemple, afin de personaliser votre explérience, nous pouvons devoir enregistrer afin de reconnaitre votre ordinateur et pouvoir ainsi vous permettre de vous connecter sans votre mot de passe. Il est possible que des cookies placés par Subaru ou ses vendeurs ou détaillants (si applicable) en connexion avec l’utilisation du site Web ou de l’application peuvent demeurer enregistrés dans votre ordinateur jusqu’à ce que vous les déplaciez.

Nos fournisseurs de service ou nos vendeurs peuvent aussi utiliser des cookies ou d’autres technologies reliées afin de personaliser votre expérience et de l’adapter à certains sites Web ou certaines fonctionalités d’applications à vos préférences et intentions tel que mentionné plus haut. Vous pouvez régler votre navigateur afin qu’il vous notifie lors de la réception d’un cookie ou afin de refuser de les recevoir. Vous devez être averti que ceci peut interférer ou empêcher certaines fonctionalités sur les sites Web utilisant des cookies. Par exemple, plusieurs sites Web vont vous demander la permission d’utiliser un cookie qui permet automatiquement de vous connecter sur le site Web. Désactiver ou enlever les cookies peut vous amener à vous connecter manuellement à toutes les fois que vous désirez visiter notre site Web.

Comportement de la publicité en ligne
Subaru peut utiliser les informations non personnelles recueillies sur les sites Web pour des publicités basées sur vos habitudes des consommateurs. Si vous désierez vous désengager de ce processus, cliquez sur le logo OBA sur notre bannière de publicité. Vous serez redirigé sur une page de désengagement vous permettant de sélectrionner vos préférences. La page contiendra aussi plus d’instructions, si des questions additionnelles persistaient.

QUAND SUBARU PEUT PARTAGER DES INFORMATIONS

Subaru peut partager des informations non personnelles à propos des utilisateurs de ses sites Web et applications (selon una manière qui n’identifie pas personnelement les utlisateurs) avec les pourvoyeurs de service, les vendeurs, les fournisseurs ou autres tiers-parties.

En addition, Subaru peut divulguer et partager les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers-parties, tels que les suivants:

Pourvoyeurs de service, vendeurs et fournisseurs.
Les pourvoyeurs de service, les vendeurs et les fournisseurs sont des compagnies qui offrent des services pour Subaru et ses détaillants, incluant la connexion avec les fontionnalités des sites Web et des applications. Dans la mesure où il est nécessaire pour ces entités afin de fournir leurs produits et services pour nous ainsi que les services que vous requérez, ces tiers-parties peuvent avoir accès à vos informations personnelles, mais ne sont pas autorisées de notre part à utiliser vos informations personnelles pour leurs propres comptes. Subaru peut parfois autoriser ses pourvoyeurs de service d’avoir accès afin d’agréger des statistiques à propos de nos clients, ventes, modèles de traffic aux information reliées aux sites Web ou applications. Ces transferts de statistique agrégées n’incluent pas vos informations personnelles.

Détaillants
Certaines demandes ou questions que vous nous adressez directement sont répondues de manière plus appropriée par un détaillant, par exemple une demande de prix ou une soummission sur un véhicule particulier. Dans ces instances, nous donnerons vous informations personnelles, avec votre demande ou question, à un détaillant pour une réponse. Le détaillant aura le doit d’utiliser vos informations personnelles afin de répondre à votre demande et pour ses propres fins marketing, qui peuvent ne pas être reliées à votre demande ou question. L’utilisation de vos informations personnelles de la part des détaillants est sujette à la politique de confidentialité de ces détaillants.

Marketing
Subaru effectue occasionnellement un partenariat avec des tiers-parties de confiance pour des promotions, évènements et autres activités et peut partager vos informations personnelles avec eux à des fins marketing ainsi que pour leurs fins marketing si vous y consentez. L’utilisation de vos données personnelles seront alors sujettes aux politiques de confidentialité de ces tiers-parties.

Espaces publics
Quelconque information divulguée dans les espaces publiques des sites Web Subaru ou des applications ou sur les sites d’un tiers-partie (par exemple par Facebook, YouTube, Twitter ou autre site) deviendra de l’information publique. Nous ne pouvons pas contrôler l’information divulguée sur les forums publics, les médias sociaux, les blogs, les forums, les wikis, les salles de clavardage ainsi que les fonctions de réseautage des applications mobiles. Vous devriez exercer une certaine précaution lorsque vous divulguez des informations dans ces espaces publics, spécialement en ce qui a trait à vos informations de localisation ainsi que vos données personnelles.

Fusion, acquisitions et insolvanilité
Si Subaru devait faire bancroute, être fusionnée avec une autre compagnie ou si elle décidait de vendre, acheter ou céder ses parts à une autre entreprises, Subaru pourrait divulguer vos informations personnelles, en incluant la divulgation à un éventuel ou actuel acheteur en lien avec ces tansactions.

Tel que requis par la Loi et autres dispositions extraordinaires
Subaru peut avoir besoin de divulguer vos information personnelles si: (i) il le croit raisonnablement nécessaire afin de terminer un processus légal tel qu’un ordre de la Cour, un subpoena, une recherche de garantie, etc. ou une autre exigence légale de la part d’une autorité gouvernementale, (ii) si la situation pourrait potentiellement atténuer sa responsabilité dans une potentielle poursuite judiciaire ou investigation, (iii) il serait autrement nécessaire de protéger ses droits de propriété ou, (iv) il serait nécessaire pour protéger ses droits légaux, de propriété ou autres.

VOS PRÉFÉRENCES

Subaru fait des efforts de bonne foi afin de donner aux individus l’accès aux informations personnelles qu’ils nous ont données et la capacité raisonnable afin de la réviser et de la corriger ou de demander pour son élimination si elles ne sont pas nécessaires pour être retenues par la loi ou à des fins commerciales. Veuillez noter que nous pouvons retenir les copies de sauvegarde du serveur de toutes les informations et que nous pouvons nier le processus de changement ou d’élimination qui nous semble irraisonnable ou qui requiert un effort technique disproportionnel ou qui compromet la confidentialité des autres.

Tous les utilisateurs peuvent se désinscrire des courriels marketing et des bulletins de nouvelles à tout moment en changeant ses préférences (si enregistrées) ou en contactant le service à la clientèle de Subaru au 1-800-277-6246 ou en cliquant sur le lien de désinscription dans le courriel.

Veuillez noter que nous ne pouvons changer ou éliminer l’information dans les bases de données des tiers-parties avec lesquelles nous avons déjà partagé vos informations personnelles.

SÉCURITÉ ET RÉTENTION DES DONNÉES

La transmission des données sur Internet n’est pas 100% sécuritaire. Conséquemment, nous ne pouvons garantir la sécurité de l’information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu votre transmission de données, nous faisons des efforts raisonnables afin d’assurer la sécurité dans nos systèmes. Subaru utilise des serveurs de programmes sécuritaires (par exemple, SSL) et des firewalls afin de protéger vos informations des accès non autorisés, des divulgations, des altérations ou des destructions. Cependant, veuillez noter qu’il n’y a aucune garantie que cette information ne soit pas accessible, divulguée, altérée ou détruite par une brèche de ces firewalls ou serveurs de programme sécuritaires.

Si Subaru apprend qu’une telle brèche de sécurité résulte en une divulgation des informations des utilisateurs, nous pouvons tenter de vous le notifier par voie électronique afin que vous puissiez effectuer les étapes  de protection appropriées. En nous divulgant vos informations personnelles ou en utlisant ce site Web ou l’application, vous consentez à ce que nous communiquions avec vous électroniquement en ce qui a trait à la sécurité, à la confidentialité ou à certains problèmes administratifs. Subaru peut publier une notification sur son site Web ou à travers une application si une brèche de sécurité devait se produire. Subaru peut aussi vous faire parvenir un courriel si vous nous l’avez fourni. Dépendemment d’où vous résidez, vous pourriez avoir le droit légal de recevoir la notification écrite d’une brèche de sécurité.

Subaru tente de retenir l’information qu’il collecte de votre part et à propos de ses utilisateurs seulement, et ce, aussi longtemps qu’il est nécessaire  pour assurer légalement les fins commmerciales ou selon la loi.

LIENS VERS LES SITES WEB DES TIERS-PARTIES ET DES SITES WEB PARTENAIRES

Nos sites Web et nos applications peuvent contenir des liens vers les sites Web des tiers-parties ou des partenaires. Soyez avertis que Subaru n’est pas responsable et ne peut contrôler la confidentialité de ces autres sites Web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web, puisqu’elles peuvent différer des nôtres. Nos sites Web et applications peuvent aussi peuvent aussi être créés ou entretenus par des fournisseurs de service ou contenir des liens de sites Web partenaires affichant un logo de Subaru, mais qui sont maintenus par des tiers-parties. Ces sites Web peuvent être identifiés par le fait qu’ils n’affichent pas une adresse URL Subaru (ou marque Subaru) ou qu’ils aient une information les identifiant comme tiers-partie en tant qu’hôte d’un site Web ou d’une application particulier (ère). Veuillez lire la politique de confidentialité sur les sites partenaires en ce qui concerne la cueillette de vos informations personnelles par le site Web étant donné qu’elle peut différer de la nôtre.

ENFANTS

Les sites Web de Subaru ainsi que les application ne sont pas dirigés aux enfants. Si vous avez moins de 16 ans ou si vous devez avoir l’autorisation d’un parent ou d’un guardien pour partager vos informations personnelles, vous ne devriez pas nous transmettre quelconque information à votre propos. Si une personne de moins de 13 ans soumet une information par le biais du site Web ou d’une application de Subaru et que nous apprenons que quelqu’un soumet l’information d’un enfant, nous tenterons de supprimer ces information le plus tôt possible parce que nous ne recueillons ni partageons consciemment à un tiers-partie les informations d’une personne de moins de 13 ans.

QUESTIONS?

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à être transparent sur la manière dont nous utilisons vos informations. Nous utilisons l’information que nous recueillons par ce site Web afin d’améliorer votre expérience globale avec Subaru. Si vous avez des questions ou des inquiétudes quant à la politique de confidentialité, veuillez nous contacter au 1-800- 277-6246 ou via la page de contact et nous serons heureux de vous aider du mieux que nous pouvons.